명언모음

사람들은 스스로의 운명을 통제하고
싶어합니다. 만약 내가 업무 이야기로
대화를 시작한다면 그들은 관심을 보이지
않을 것입니다. 그러나 내가 '당신에 대해
이야기를 나눕시다. 하고 있는 업무가
적합한지 이야기해 봅시다.'라고 하면
직원들의 냉소는 사라집니다.
참고:『익스트림 리더』빌 젠슨