명언모음

비판할 때 상대를 참여시키는 좋은 방법은 예측기법을
활용하는 것이다. "나는 이렇게 생각해. 하지만 너는
얼마든지 다른 의견을 갖고 있을 수 있어."라고 말하면서
상대의 의견을 구한다. ....
사람은 비판을 받으면 쉽사리 진심으로 동의하지 않는다.
그러므로 비판받는 사람에게 동의하지 않아도 상관없다고
미리 알려주는 것이 현명하다.
참고:『칭찬보다 효과적인 비판의 힘』헨드리 웨이싱어